Adatvédelem

A társaság felhasználók (függetlenül attól, hogy regisztráltak vagy sem) személyes adatainak sorozatát dolgozza fel, amikor használják a https://resetarm.ro/ weboldalt és/vagy bármilyen, társaságunk által kínált szolgáltatást. Ez az adatvédelmi irányelv leírja, milyen típusú személyes adatokat dolgozunk fel, hogyan használjuk ezeket az adatokat, milyen lehetőségei vannak ezekkel a feldolgozásokkal kapcsolatban, valamint hogyan tiszteljük meg az adatvédelmi jogszabályok, beleértve a 2016/679-es EU rendelet („GDPR”) értelmében az érintettként Önre vonatkozó jogokat. A WEBOLDAL VAGY BÁRMELY SZOLGÁLTATÁSUNK HASZNÁLATA ELŐTT AJÁNLJUK, HOGY OLVASSA EL ALAPOSAN EZT AZ IRÁNYELVET, HOGY MEGÉRTSE, HOGYAN DOLGOZZUK FEL SZEMÉLYES ADATAIT.

  1. KI FELELŐS AZ ADATAI FELDOLGOZÁSÁÉRT?

A RESETAR M SRL, Romániában székhellyel rendelkező cég, a személyes adatok adatkezelője, az adatvédelmi jogszabályok, beleértve a GDPR értelmében, a https://resetarm.ro/ weboldalon keresztül gyűjtött és feldolgozott felhasználók személyes adatai tekintetében, valamint a weboldalon vagy azzal kapcsolatosan nyújtott szolgáltatások keretében. A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos tevékenységekhez a társaság az alábbi elérhetőségeken érhető el: info@nobilier.com

  1. MELY ADATOKAT DOLGOZZUK FEL?

A társaság feldolgozza azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön ad meg nekünk a weboldal használata során, regisztrál a weboldalunkon, szerződést köt egy szolgáltatásra, részt vesz kampányainkban (és/vagy partnereinkkel közösen szervezett kampányokban), kereskedelmi kommunikációkat kíván kapni, részt vesz felméréseinken és kérdőíveinken, vagy bármilyen kommunikációs eszközön keresztül kapcsolatba lép velünk. Ha a társaságunkat, a RESETAR M SRL-t a https://resetarm.ro/ weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül keresi fel, az Ön által megadott adatok (név, vezetéknév, cím, telefon, e-mail és bármely más közölt személyes adat) csak az űrlap alján található kifejezett hozzájárulás bejelölése után kerülnek tárolásra és feldolgozásra. Emellett cookie-kat és hasonló technológiákat használunk, hogy felismerjük Önt és eszközeit. Ezenkívül másoknak is engedélyezzük a cookie-k használatát. Ezeket a technológiákat a Cookie Szabályzatban leírt módon használjuk.

  1. SZEMÉLYRE SZABOTT AJÁNLATOK NYÚJTÁSA

Bizonyos helyzetekben az Öntől gyűjtött információkat az értékesítési és/vagy marketing csapatainktól származó adatokkal kombinálva használhatjuk, amelyek a társasággal való interakciójára vonatkoznak, és amelyeket marketingkommunikációink keretében használunk. Marketingtevékenységünket hatékonyabbá kívánjuk tenni azáltal, hogy releváns és személyre szabott termékeket/szolgáltatásokat kínálunk ügyfeleinknek. [Továbbá, ha hozzájárul, fejlett elemzéseket is végezhetünk az Ön érdeklődési köréről és preferenciáiról az általunk birtokolt információk, valamint harmadik felektől (például webes böngészési elemzési technológiákon keresztül) szerzett adatok kombinálása alapján, hogy az Ön igényeire és preferenciáira szabott kereskedelmi kommunikációkat küldhessünk Önnek.] Különféle jelentéseket, elemzéseket és statisztikai tanulmányokat készíthetünk a szervezett marketingkampányok és azok sikerességéről, valamint az értékesítési/feldolgozási tevékenységekről.

  1. A VELÜNK KÖTÖTT SZERZŐDÉS VÉGREHAJTÁSA

Amikor szolgáltatások nyújtását kérik, bizonyos személyes adatokat dolgozhatunk fel, amelyek szükségesek ezen célok eléréséhez (például név és vezetéknév, szállítási/felhasználási cím, tranzakciós adatok stb.).

  1. A FELHASZNÁLÓK ÉS TÁMOGATÁS KAPCSOLATÁNAK KEZELÉSE

Az a célunk, hogy minden személy számára megfelelő szolgáltatásokat nyújtsunk a weboldalon keresztül, akik azt elérik. Ezért feldolgozunk egy sor személyes adatot a weboldal felhasználóival való kapcsolatok kezelése céljából, például amikor különféle kérdésekkel vagy kérésekkel keresnek meg bennünket a weboldal funkcióival, a társaság által a weboldalon keresztül kínált szolgáltatásokkal kapcsolatban stb. Jogi alap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés (f) pont – jogos érdekünk, hogy megfelelő szolgáltatásokat biztosítsunk.

  1. ELEMZÉSEK ÉS STATISZTIKÁK A WEBOLDAL MŰKÖDÉSÉRŐL, COOKIE-K ÉS HASONLÓ TECHNOLÓGIÁK

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az Ön által megadott vagy a szolgáltatások használata során gyűjtött személyes adatokat elemzések és statisztikák készítése céljából is felhasználhatjuk a szolgáltatásainkról, beleértve a weboldal működését vagy a szolgáltatások nyújtását. Az elemzések és statisztikák segítenek jobban megérteni, hogyan javíthatnánk szolgáltatásainkat vagy a weboldal funkcióit. Elemzéseink és statisztikáink során cookie-kat és hasonló technológiákat is használunk a Cookie Szabályzatnak megfelelően. A cookie-kat és hasonló technológiákat arra is használjuk, hogy érdeklődésalapú hirdetéseket nyújtsunk Önnek.

  1. KAPCSOLÓDÁS A KÖZÖSSÉGI HÁLÓZATOKON KERESZTÜL

Különféle összekapcsolási mechanizmusokat vezettünk be a közösségi média oldalainkkal, mint például a Facebook, Twitter, YouTube és Instagram, amelyek lehetővé teszik, hogy könnyebben elérje a weboldalunkon közzétett tartalmakat és társított fiókjainkat azokon a közösségi hálózatokon. Ha hozzáfér a közösségi hálózatokon közzétett tartalmakhoz, megjegyzést fűz azokon a hálózatokon, vagy a Facebook-fiókján keresztül lép be a weboldalra, egy sor nyilvános adat az Ön közösségi hálózati profiljából el lesz küldve nekünk a közösségi hálózatok üzemeltetői által.

  1. JOGI KÖTELEZETTSÉGEK TELJESÍTÉSE

Előfordulhat, hogy az adatok feldolgozása szükséges ahhoz, hogy teljesítsük jogi kötelezettségeinket, például: • Jelentéstétel a releváns adóhatóságoknak és könyvelési nyilvántartások vezetése; • Adatok archiválása az alkalmazandó jogszabályok szerint.

  1. JOGOK ÉS ÉRDEKEK VÉDELME A BÍRÓSÁG ELŐTT

Jogaink megállapítására, gyakorlására vagy védelmére az igazságszolgáltatás előtt egy bírósági eljárás keretében, egy közigazgatási eljárás során vagy más hivatalos eljárásokban, amelyekben a társaság részt vesz.

  1. KINEK TÁRUNK FEL ADATOKAT

Személyes adatait nyilvánosságra hozhatjuk (i) az általunk megbízott entitások és/vagy személyek (az EEA-ból vagy harmadik országokból) részére, akik részt vesznek a szolgáltatások nyújtásában, beleértve a kereskedelmi kommunikációk nyújtását is (például adatközpont-szolgáltatók, különféle fizetési lehetőségek fizetési szolgáltatói, e-mail platformok szolgáltatói, például a Google Mail), vagy ha kötelesek vagyunk a személyes adatokat nyilvánosságra hozni bármely jogi kötelezettség vagy egy bírósági határozat, közjogi hatóság vagy kormányzati szerv céljából; vagy (iii) ha kérik tőlünk, vagy egyéb módon megengedik, hogy ezt tegyük az alkalmazandó jogszabályok szerint. Személyes adatait harmadik felek cookie-szolgáltatói és hasonló technológiák számára is nyilvánosságra hozhatjuk, a Cookie Szabályzatban leírtak szerint.

  1. MEDDIG TARTJUK MEG AZ ADATOKAT

Személyes adatait addig őrizzük meg, amíg szükséges a gyűjtésük céljainak teljesítéséhez, a belső adatmegőrzési eljárásainknak megfelelően, beleértve az alkalmazandó archiválási szabályokat is. Például, ha Ön ügyfelünk, személyes adatait a szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt, valamint annak megszűnését követő további 3 évig őrizzük (az elévülési idő, amely alatt jogi keresetet lehet benyújtani). Ezt követően bizonyos személyes adatokat hosszabb ideig is megőrizhetünk archiválási célból, az alkalmazandó archiválási szabályok szerint.

  1. MELY JOGOK ILLETIK MEG ÖNT, MINT ÉRINTETTET?

A törvény szerint az érintettként az alábbi jogok illetik meg Önt: a) Hozzáférési jog: Megkaphatja tőlünk az általunk feldolgozott személyes adatokra vonatkozó megerősítést, valamint a feldolgozásra vonatkozó információkat. b) Helyesbítési jog: Kérheti tőlünk, hogy helyesbítsük a helytelen személyes adatokat, vagy adott esetben egészítsük ki a hiányos adatokat. c) Törlési jog: Kérheti a személyes adatok törlését, ha: (i) ezek már nem szükségesek az eredeti gyűjtési célhoz, és azokat már nem dolgozhatjuk fel más jogalapon; (ii) visszavonta a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását, és azokat nem tudjuk más jogalapon feldolgozni; (iii) az adatok jogellenesen kerültek feldolgozásra; vagy (iv) az adatokat az alkalmazandó jogszabályok szerint törölni kell. d) Hozzájárulás visszavonása és tiltakozási jog: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását a személyes adatok feldolgozásához. Bármikor tiltakozhat a marketing célú feldolgozás ellen, beleértve az ilyen célú profilalkotást is, valamint a társaság jogos érdekén alapuló feldolgozásokat is, amelyek az Ön sajátos helyzetéhez kapcsolódnak. e) Korlátozási jog: Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak feldolgozásának korlátozását. f) Adathordozhatósági jog: Ha az adatokat automatizált eszközökkel dolgozzuk fel, kérheti, hogy az Ön adatait strukturált, gyakran használt és géppel olvasható formátumban nyújtsuk. Ha ezt kéri, átadhatjuk az adatait egy másik entitásnak, ha ez technikailag lehetséges. g) Panasz benyújtása felügyeleti hatósághoz: Önnek jogában áll panaszt benyújtani az adatfeldolgozás felügyeletével foglalkozó hatósághoz, ha úgy véli, hogy jogai sérültek: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A FENT EMLÍTETT JOGOK GYAKORLÁSÁHOZ KAPCSOLATBA LÉPHET VELÜNK AZ ALÁBBI E-MAIL CÍMEN: info@nobilier.com